Компания: DUBRU SOLUTIONS FZCOАдрес: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
Дата вступления в силу: 01.09.2025
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как DUBRU SOLUTIONS FZCO (далее — «Компания», «мы», «наш сервис») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей мобильного приложения DUBRU.
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать любые персональные данные, которые вы предоставляете, в соответствии с действующим законодательством ОАЭ и международными стандартами защиты данных.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных: Личные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, мессенджеры (WhatsApp, Telegram). Данные аккаунта: логин, пароль, информация о подписке. Платёжные данные: информация о транзакциях (обрабатывается через сторонние платёжные системы, мы не храним данные банковских карт). Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, версия операционной системы, данные об использовании приложения. Данные для связи с партнёрами: история заявок, купонов, запросов через приложение.
3. Как мы используем данные
Собранные данные используются для:предоставления доступа к услугам и офферам; обработки запросов и купонов; связи с вами через приложение, электронную почту или мессенджеры; улучшения качества работы приложения и наших сервисов; защиты от мошенничества и соблюдения правил безопасности;выполнения требований законодательства.
4. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши данные: партнёрам, у которых вы активировали оффер или услугу, исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги; платёжным системам для обработки транзакций; государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам и не получаем комиссий за передачу данных.
5. Хранение и защита данныхВсе данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.Мы применяем технические и организационные меры защиты, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, утрату или изменение данных.Данные хранятся только столько, сколько необходимо для целей, указанных в данной политике.
6. Права пользователя
Вы имеете право:запросить доступ к своим персональным данным;изменить или удалить свои данные;отозвать согласие на обработку данных;подать жалобу в надзорный орган в случае нарушения ваших прав.
Для реализации этих прав вы можете связаться с нами по контактам, указанным ниже.
7. Cookies и аналитика
Приложение может использовать файлы cookies и аналитику (например, Google Analytics, Firebase) для улучшения работы сервиса и анализа поведения пользователей.
8. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Новая версия будет опубликована в приложении и на сайте с обновлённой датой вступления в силу.
9. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой данных, вы можете связаться с нами:
DUBRU SOLUTIONS FZCOАдрес: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab EmiratesEmail: hello@dubau.ae